Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của Anthyorganic.vn bao gồm:

+ Họ và tên

+ Email

+ Số điện thoại

+ Địa chỉ giao hàng

Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sau khi được thu thập sẽ được sử dụng vào các một hoặc tất cả các mục đích sau:

+ Giao sản phẩm cho khách khi mua hàng trên website.

+ Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ xử lý đơn hàng cho khách.

+ Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

Ngoài ra, thông tin quý khách cung cấp còn có thể được sử dụng để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khác.

Lưu ý:

+ Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

+ Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3.Thời gian lưu trữ thông tin:

Đối với thông tin cá nhân của khách hàng Anthyorganic.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu. Còn lại trường hợp khách không yêu cầu thì thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên website Anthyorganic.vn.

 

4. Những người hoặc các tổ chức có thể tiếp cận thông tin khách hàng:

- Thông tin do chúng tôi yêu cầu khách hàng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi như mục 2. Bao gồm hỗ trợ khách hàng và cung cấp cho cơ quan chức năng khi cần.

- Các thông tin của khách hàng sẽ không được cho bên thứ ba nào biết nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

 

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY CỔ PHẦN AN THY ORGANIC

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0315136389 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 28/06/2018

Người đại diện theo pháp luật: BÙI CHÍ TÂM

Địa chỉ: L68 Đường D1, KDC Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 1900 633 394 Email: info@anthyorganic.com

 

6.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhận của mình:

- Khách hàng có thể gửi yêu cầu để chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình trên website. Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

- Hotline 1900633394

 

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo. Tại Anthyorganic.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật Anthyorganic.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn theo đúng như các mục đích trong Chính sách bảo mật thông tin này.

- Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng thông báo cho chúng tôi qua số Hot line: 1900633394